6.1 Las rutinas

6.1.1 Rutinas de la prosodia

6.1.2 Rutinas gestuales

6.1.3 Rutinas léxicas

6.1.4 Rutinas discursivas

Las rutinas son, según Coulmas (1981), expresiones funcionalmente específicas (function specific expressions) destinadas a la realización de pasos conversacionales recurrentes, que garantizan la habilidad de anticipar los eventos sociales y así incrementar la cooperación entre los interactuantes. Coulmas distingue entre rutinas de acción y de expresión, o sea estrategias y modelos de ocurrencia de los estereotipos verbales. Held considera que el campo de tensión ritual-rutina es el componente principal del que se debe ocupar la lingüística de la cortesía porque es allí donde se define y relativiza la temática característica entre la universalidad y la individualidad (Held 1995: 95).

Por su parte, Moreno Fernández (1998), señala que “en el campo de la psicología social, los saludos y las despedidas (...) reciben la denominación general de rituales de acceso” en el sentido de Goffman (p.167). Las rutinas, para este autor, no son otra cosa que “aquellas expresiones que forman parte de la conversación diaria y que suelen repetirse de acuerdo con unas convenciones sociales y comunicativas. Aquí quedarían incluidos los rituales de acceso: saludos y despedidas.” (p.167).

Briz (2004) contempla un tipo de cortesía codificada (convencionalizada), regulada antes de la interacción, por oposición a la cortesía interpretada, evaluada en el transcurso de la interacción. En lo convencionalizado se encuentran las fórmulas como “por favor”; y el autor propone una gradación escalar entre expresiones como ¿Podrías, por favor, pasarme el pan?; Por favor, ¿Puedes pasarme el pan?; Por favor, pásame el pan; Pásame el pan; ¡Tú, el pan! (p. 69).

Revisaremos ahora estas expresiones recurrentes en los distintos niveles del lenguaje. Asimismo, recapitularemos brevemente algunas investigaciones relacionadas con los gestos.

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