3.1 Los nuevos usuarios

La accesibilidad de los diccionarios disponibles en Internet, cuya consulta es inmediata desde cualquier ordenador que esté conectado, tiene una consecuencia inesperada; el incremento de usuarios del diccionario. Hay varios factores que hay que tener en cuenta en este incremento. Entre ellos, destacamos el uso, cada vez mayor, de los diccionarios en red en algunos entornos muy precisos, como es el del trabajo y la utilización habitual de las nuevas tecnologías entre un público joven, que consulta publicaciones en formato electrónico, entre las que se encuentran los diccionarios.

El incremento del número de personas que se interesa por los diccionarios se produce en los años noventa, cuando los grandes diccionarios comienzan a salir a la venta también en soporte electrónico. No se ha establecido todavía diferencias entre los soportes electrónicos, pero en la práctica distinguimos dos usos diferenciados: el uso de diccionario en CD-ROM o DVD y el uso de diccionarios en Internet. Establecemos esta distinción porque el usuario del primer tipo es un usuario que pretende una explotación de toda la información del diccionario y tiene conocimientos para ello. El tipo de usuario de los diccionarios de la web es más heterogéneo y es mucho más frecuente encontrar consultantes que no conocen suficientemente este tipo de obras, cuál es su contenido habitual y sus normas básicas de manejo. Esto hace que sus búsquedas sean a menudo infructuosas y sus expectativas se vean frustradas.

Índice general I Índice artículo I Siguiente