3.3 Lo que buscan y no encuentran

           3.3.1 La lematización y los problemas en la consulta

           3.3.2 La influencia de buscadores de Internet y otros recursos

Ya hemos aludido a la decepción que sienten muchos usuarios en la consulta de los diccionarios al encontrar únicamente información lingüística de las palabras, es decir, definiciones de signos lingüísticos, lo que para ellos representa, seguramente, haber encontrado un diccionario de pocas palabras y con poca información. El desconocimiento de lo que es realmente un diccionario de uso monolingüe resulta evidente en estas situaciones. Los criterios básicos de selección del léxico que casi todos los diccionarios generales de lengua siguen excluyen de entrada, por ejemplo, la presencia de nombres propios como unidades susceptibles de definición, salvo casos de lexicalizaciones, usos fosilizados, y paso a nombre común; tampoco figuran en su nomenclatura los neologismos fluctuantes y ocasionales, la terminología altamente especializada, ni, dentro de la fraseología, las paremias. Las zonas marginales del léxico, entendiendo por marginal lo que no es lengua general en un sentido amplio, queda fuera del tratamiento de estos diccionarios. Aquí encontramos la primera dificultad del usuario. El desconocimiento del carácter de la información de los diccionarios lleva consigo el desconocimiento de los criterios de selección de sus materiales y, en consecuencia, desde su punto de vista, estas ausencias se interpretan como una deficiencia del diccionario. La idea de exhaustividad que este tipo de consultante tiene de los diccionarios, propia de un tesauro en el sentido moderno pero no de un diccionario de lengua, al no corresponderse con la realidad del diccionario, se convierte para él en una carencia. Salvando esta dificultad de planteamiento general de la obra, por decirlo de alguna forma, se encuentran con un problema diferente: muchas veces no encuentran lo que buscan, aunque el propio diccionario contenga esa información, al desconocer las estrategias de búsqueda. El desconocimiento de las convenciones de lematización del diccionario, es decir, de los criterios y procedimiento básicos que se utilizan en la lematización de un diccionario dificulta enormemente a los usuarios las búsquedas.

Índice general I Índice artículo I Siguiente